Обратите внимание, что в платежном документе указан новый номер лицевого счета. Добавить дополнительный номер счета и провести оплату удобно и без комиссии, можно как и ранее - в «Личном кабинете Имидж Комфорт».
Где брать квитанции от «МосОблЕИРЦ»?
Доставка квитанций осуществляется сотрудниками Управляющей компании по прежней схеме.
Мне не пришла квитанция от «МосОблЕИРЦ». Что делать?
В связи с переходом в расчетный центр возможна задержка выпуска Единого
Платежного Документа (квитанции) до 3 недель. Никакие штрафные санкции (пени) начисляться не будут. При получении первичной квитанции МосОблЕИРЦ» возможны задержки.
Будет ли интегрирован Личный кабинет Имидж Комфорт с передачей показаний?
Передавать показания можно как и раньше через Личный кабинет
Имидж Комфорт. При отсутствии ввода показаний необходимо оставить заявку в личном кабинете или у сотрудника технической поддержки.
Будут ли перенесены сроки передачи показаний в связи с первичным переходом на «МосОблЕИРЦ»?
При первичном переходе возможны переносы сроков передачи показаний. В
случае если это произойдет мы Вас дополнительно об этом проинформируем.
Будет проходить оплата через Личный кабинет Имидж Комфорт или через личный кабинет «МосОблЕИРЦ»? Если да по каким домам?
Производить оплату можно как и раньше через Личный кабинет Имидж Комфорт без комиссии.
